Felhasználási Feltételek

1. Általános rendelkezések

Ezek a felhasználási feltételek szabályozzák a sopnira weboldal használatát és a rajtunk keresztül történő vásárlást. A weboldal használatával elfogadja ezeket a feltételeket.

Szolgáltató adatai:
sopnira Wellness Kft.
1052 Budapest, Váci utca 15.
Email: [email protected]
Telefon: +36-30-429-8761

2. Termékek és szolgáltatások

Webshopunkban étrend-kiegészítőket értékesítünk. Termékeink nem gyógyszerek, és nem helyettesítik az orvosi kezelést vagy tanácsadást.

Fontos: Minden termék hatása egyéni, és nem garantálunk konkrét eredményeket. A termékeket nem ajánljuk 18 év alatti személyeknek, várandós vagy szoptató anyáknak szakmai konzultáció nélkül.

3. Rendelési folyamat

A rendelés leadása a következő lépésekből áll:

Termék kiválasztása és kosárba helyezése
Személyes adatok és szállítási cím megadása
Rendelés véglegesítése és visszaigazolás
Fizetés utánvéttel a kézbesítéskor

A rendelés leadásával az Ön és közöttünk adásvételi szerződés jön létre.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők, és már tartalmazzák az áfát. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk, azonban a leadott rendeléseknél az akkor érvényes ár az irányadó.

Fizetési módok:

Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál)
Az utánvét díja: 400 Ft

5. Szállítás

Szállítási információk:

Szállítási díj: 1.500 Ft (ingyenes 15.000 Ft feletti rendelés esetén)
Szállítási idő: 2-3 munkanap
Szállítási terület: Magyarország egész területe
Futárszolgálat: GLS Magyarország

A szállítási időt munkanaponként számoljuk. Hétvégén és ünnepnapokon szállítás nem történik.

6. Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önnek joga van 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék kézhezvételétől számítva 14 nap.

Fontos feltételek:

A termék eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban
Írásbeli elállási nyilatkozat szükséges
A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik

7. Jótállás és reklamáció

Termékeinkre 2 év jótállást vállalunk a gyártási hibák esetén. Reklamáció esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.

A reklamációt 15 napon belül kivizsgáljuk és választ adunk. Jogos reklamáció esetén a terméket kicseréljük vagy a vételárat visszatérítjük.

8. Felelősségkorlátozás

Figyelem: A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz.

Nem vállalunk felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, illetve olyan károkért, amelyek harmadik fél tevékenységéből származnak.

9. Szerzői jogok

A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Az itt található anyagok engedély nélküli felhasználása tilos.

10. Panaszkezelés

Panasszal az alábbi elérhetőségeinken fordulhat hozzánk:

Email: [email protected]
Telefon: +36-30-429-8761
Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 15.
Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk.

11. Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. A felmerülő vitákat elsősorban békés úton kívánjuk rendezni. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a feltételeket szükség esetén módosítsuk. A változásokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.